ხშირად დასმული კითხვები
რისგან შედგება პროდუქტი?
როგორ დავაბრუნოთ პროდუქტი ?
დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ 2 დღეში.
აღნიშნული ვადის გასვლის შემდეგ პროდუქტი უკან აღარ მიიღება.
პროდუქტი უნდა იყოს გაუხსნელი, ყველა აქსესუარი, სტიკერი, QR/ბარათი და შეფუთვა უნდა იყოს ხელუხლებელი.
დაბრუნების ტრანსპორტირების ღირებულება ეკისრება კლიენტს , გარდა შემთხვევისა, თუ პროდუქტი დაზიანებულია ან არ შესაბამება შეკვეთას!
უნდა გამოგვიგზავნოთ პროდუქტის და შეფუთვის ფოტო/ვიდეო მასალა! ასევე შეკვეთის ნომერი!
კომპანიას უფლება აქვს უარი განაცხადოს შეკვეთის დაბრუნებაზე,
თუ პირობები არ არის დაცული!
როდის მივიღებთ პროდუქტს?
მიწოდების ვადები დამოკიდებულია თქვენს მდებარეობაზე. თბილისში მიტანის ვადა შეადგენს 1 - 2 სამუშაო დღეს, თბილისის გარეთ,საქართველოს მასშტაბით ქალაქებში და რაიონებში 2 - 4 სამუშაო დღეს. შეკვეთის გაფორმების შემდეგ თქვენ მიიღებთ დადასტურებას ელექტრონულ ფოსტაზე, ხოლო გაგზავნის შემდეგ - ტრეკინგის ნომერს, რომლის საშუალებითაც შეძლებთ ამანათის მონიტორინგს.
